- Los paquetes de garantía extendida ofrecen más conveniencia
- Agregar cargadores y servicios conectados trae ventajas
- Disponibilidad garantizada de piezas para servicio y reemplazo
Volkswagen Caminhões e Ônibus ha preparado paquetes exclusivos de garantía extendida para clientes de camiones VW e-Delivery de 11 y 14 toneladas. La oferta a la medida trae ventajas progresivas y ayuda a crear un ecosistema de movilidad eléctrica sin precedentes para los propietarios de vehículos en Brasil.
Paquete básico de tres y seis baterías - el vehículo, el powertrain y las baterías están garantizados por un año, o hasta 100 mil km para el paquete de tres baterías y hasta 200 mil km para el paquete de seis baterías.
Paquete con el sistema RIO habilitado - la garantía de la batería es de tres años o hasta 150 mil km para vehículos con paquetes de tres baterías y hasta 300 mil km para vehículos con paquetes de seis baterías. En esta condición, el vehículo obtiene un año adicional de garantía en el powertrain.
Paquete con el sistema RIO habilitado más la estructura de cargadores de socios homologados - la garantía de la batería se extiende a cinco años, o hasta 250 mil km para el paquete de tres baterías y hasta 400 mil km para el paquete de seis baterías. Las garantías del vehículo y del powertrain se mantienen en uno y dos años respectivamente.
La montadora también trabajó arduamente para garantizar la disponibilidad de piezas y componentes electrónicos del VW e-Delivery a través de la red de concesionarios autorizados. Por su tecnología innovadora y robustez del tren de fuerza, el camión eléctrico brinda a los clientes la optimización de su mantenimiento, resultando en una mayor disponibilidad en operación. Además de las piezas comunes con otros vehículos de la línea convencional, ya ampliamente disponibles a través de la red de concesionarios, Volkswagen Caminhões e Ônibus cuidó para garantizar un servicio rápido para los nuevos artículos exclusivos del VW e-Delivery.
Con la capacitación y preparación de la red para el diagnóstico de vehículos y con la garantía de artículos exclusivos de la marca VWCO, el cliente VW e-Delivery tiene una mayor seguridad en el mantenimiento del vehículo y una reducción de la complejidad de los componentes principales, reduciendo así el costo de mantenimiento del camión.